রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত

yn55-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠার বিষয়বস্তু আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নয়
yn55 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য অনুরোধ ও যোগাযোগের পথ

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা তথ্য রপ্তানির অনুরোধ — সবকিছু নিচের মাধ্যমগুলোতে পাঠানো যাবে। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার সক্রিয় করতেও এই পথগুলো ব্যবহার করুন।

ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — লিখিত অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা কুকি পছন্দ পরিবর্তনের জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান।
তথ্য পরিচালনা পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি চারটি ধাপে কাজ করে — সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও মুছে ফেলা। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে সেই ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে রাখা হতে পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রবেশ করলে কুকি ব্যবহারের বিষয়ে সম্মতি চাওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।

ডেটা সংরক্ষণকাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিষেবা চলাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতামুক্ত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সঙ্গে শুধুমাত্র পরিষেবা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তথ্য দেওয়া হয় না।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তথ্য সংশোধন, রপ্তানি বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার কার্যকর হবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

আপনার তথ্য অধিকার ও এই নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে সংকলিত। কোনো উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার তথ্য শুধু পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরকে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই দেওয়া হয়, বিপণনের উদ্দেশ্যে কাউকে দেওয়া হয় না।

bKash, Nagad বা Rocket-এর পেমেন্ট তথ্য শুধু পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার হয়। এই তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং কাউকে বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠালে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব। আইনি বাধ্যবাধকতামুক্ত তথ্য মুছে দেওয়া হবে; কিছু তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী রাখতে হতে পারে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থান ও স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার আওতায় থাকবেন।

সাইটে প্রথম প্রবেশেই কুকি সম্মতির বিকল্প দেখানো হয়। কুকি ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তিত নীতি এই পৃষ্ঠায়ই প্রকাশিত হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।